Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 30 octombrie 2026

Ne pasă de datele tale. Aici îți spunem, pe scurt și pe înțeles, ce date folosim când cumperi de la NodKits sau ne vizitezi site-ul, de ce le folosim, cât le păstrăm și ce drepturi ai.

Cine suntem

Magazinul nodkits.com este operat de NODKITS SRL, CUI 52532620, Nr. Reg. Com. J2025071216000, cu sediul în Str. Modena 8, Et. 1, Ap. 8, Sat Dumbrăvița, Județ Timiș, Cod poștal 307160, România. Noi decidem cum sunt folosite datele tale, adică suntem operatorul lor.

Pentru orice întrebare despre datele tale ne scrii la nodkits@gmail.com.

Ce date folosim

  • Date de contact și de livrare: nume, adresă, telefon, email.
  • Date despre comandă: ce ai cumpărat, cât ai plătit, retururi și rambursări.
  • Date de plată: plata se face prin checkoutul Shopify. Noi nu vedem și nu păstrăm numărul complet al cardului tău.
  • Contul de client, dacă îl folosești: emailul cu care intri și comenzile tale.
  • Mesajele pe care ni le trimiți.
  • Date despre dispozitiv și navigare: de exemplu adresa IP, browserul, paginile vizitate, colectate prin cookie-uri (vezi mai jos).

Cele mai multe date ni le dai chiar tu, la comandă sau când ne scrii. Unele se colectează automat, când folosești site-ul.

De ce le folosim și pe ce temei

Folosim datele tale doar cu un temei legal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR):

  • Ca să-ți trimitem comanda și să te ajutăm cu livrarea, retururile și orice întrebare. Temei: contractul dintre noi.
  • Ca să emitem facturi și să ținem contabilitatea. Temei: obligația noastră legală.
  • Ca plățile să fie sigure, să prevenim fraudele și să ne putem apăra în caz de dispută. Temei: interesul nostru legitim.
  • Ca să-ți trimitem newsletterul (doar dacă te abonezi) și pentru cookie-urile de analiză și de marketing. Temei: acordul tău, pe care îl poți retrage oricând.

Cookie-uri

Folosim trei feluri de cookie-uri:

  • Necesare: fac site-ul, coșul și plata să funcționeze. Nu se pot dezactiva.
  • De analiză: Google Analytics 4, prin Google Tag Manager. Ne arată cum e folosit site-ul, ca să-l îmbunătățim.
  • De marketing: Meta (Facebook și Instagram). Ne ajută să măsurăm reclamele și să-ți arătăm reclame potrivite.

Poți refuza oricând cookie-urile de analiză și de marketing din bannerul de cookie-uri sau din linkul „Your privacy choices” din josul paginii. Le poți șterge și din setările browserului.

Cui le dăm

Nu vindem datele tale. Le dăm doar celor care ne ajută să funcționăm, și doar cât le trebuie:

  • Shopify, platforma pe care rulează magazinul și checkoutul, inclusiv procesarea plăților;
  • Sameday, curierul care îți aduce coletul;
  • Google și Meta, pentru analiză și reclame, prin cookie-urile descrise mai sus;
  • autorităților, doar când legea ne obligă.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European. În acest caz, transferul se face cu garanțiile cerute de GDPR, de exemplu clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Despre cum folosește Shopify datele afli mai multe în politica de confidențialitate Shopify.

Cât le păstrăm

  • Facturile și documentele contabile: 5 ani, de la 1 iulie a anului următor celui în care s-a încheiat anul financiar, așa cum cere art. 25 din Legea contabilității nr. 82/1991, modificat prin Legea nr. 36/2023.
  • Datele de comandă și mesajele cu tine: cel mult 3 ani de la ultima ta comandă.
  • Contul de client: cât timp îl folosești. Ne poți cere oricând să-l ștergem.
  • Newsletterul: până te dezabonezi.

După aceste termene, ștergem datele sau le facem anonime.

Drepturile tale

Ai dreptul să ne ceri:

  • acces la datele tale și o copie a lor;
  • corectarea datelor greșite;
  • ștergerea datelor, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm (de exemplu facturile);
  • restricționarea prelucrării;
  • portabilitatea datelor, adică să le primești într-un format pe care îl poți da altcuiva;
  • să te opui prelucrării bazate pe interesul nostru legitim;
  • să îți retragi acordul oricând (de exemplu pentru newsletter sau cookie-uri), fără să afecteze ce s-a făcut până atunci.

Ne scrii la nodkits@gmail.com și îți răspundem în cel mult o lună, de obicei mult mai repede. S-ar putea să-ți cerem să confirmi că ești tu, ca să protejăm datele.

Dacă nu ești mulțumit

Scrie-ne întâi nouă și încercăm să rezolvăm. Ai oricând dreptul să faci plângere la autoritatea de protecție a datelor:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Email: anspdcp@dataprotection.ro · Telefon: +40 318 059 211
www.dataprotection.ro

Copiii

Magazinul nu se adresează copiilor și nu colectăm cu bună știință date despre copii. Dacă ești părinte și crezi că un copil ne-a dat date, scrie-ne și le ștergem.

Siguranța datelor

Ne străduim să ținem datele în siguranță, folosind furnizori de încredere. Nicio metodă nu e perfectă, așa că nu ne trimite date sensibile (de exemplu datele cardului) pe email.

Schimbări

Dacă schimbăm această politică, publicăm aici versiunea nouă și actualizăm data de sus.

Contact

NODKITS SRL
Str. Modena 8, Et. 1, Ap. 8, Sat Dumbrăvița, Județ Timiș, Cod poștal 307160, România
Email: nodkits@gmail.com

Vezi și Termeni și condiții.